Kebijakan Privasi untuk Aplikasi Mobile Billing Internet (MyRingNet)

PT Ring Media Nusantara


Terakhir Diperbarui: 08 Mei 2025


PT Ring Media Nusantara ("kami", "milik kami", atau "perusahaan") menghargai privasi pengguna aplikasi mobile billing internet ("MyRingNet") kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Aplikasi. Dengan mengakses atau menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan Aplikasi:
  • Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan data akun pengguna.
  • Informasi Transaksi: Riwayat pembelian, detail pembayaran dan tagihan internet.
  • Data Teknis: Informasi perangkat (seperti model, OS, dan ID unik), alamat IP, log penggunaan, serta data kinerja Aplikasi.
  • Lokasi: Lokasi perangkat (jika diperlukan untuk layanan tertentu).
*Catatan: Kami tidak menyimpan data lengkap kartu kredit. Proses pembayaran dilakukan melalui pihak ketiga yang telah terenkripsi.

2. Tujuan Penggunaan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:
  • Membuat dan mengelola akun pengguna.
  • Memproses pembayaran dan tagihan internet.
  • Meningkatkan fungsi, keamanan, dan pengalaman pengguna Aplikasi.
  • Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan.
  • Memenuhi kewajiban hukum atau peraturan yang berlaku.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan data Anda dalam situasi berikut:
  • Penyedia Layanan: Mitra pembayaran, penyedia cloud, atau layanan analitik yang membantu operasional Aplikasi.
  • Kepatuhan Hukum: Jika diperlukan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum yang sah.
  • Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan perusahaan, pengguna, atau publik.
Kami hanya bekerja dengan pihak ketiga yang menjamin keamanan data sesuai standar industri.

4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda, termasuk:
  • Enkripsi data selama transmisi dan penyimpanan.
  • Pembatasan akses data hanya kepada karyawan atau mitra yang memerlukannya.
  • Audit keamanan berkala.
Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Kami akan segera memberi tahu pengguna jika terjadi pelanggaran data yang berdampak signifikan.

5. Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
  • Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda melalui pengaturan akun.
  • Membatalkan persetujuan pengumpulan data (dengan konsekuensi mungkin tidak dapat menggunakan layanan tertentu).
  • Mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data jika diperlukan.

6. Retensi Data
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan ketentuan hukum Indonesia. Data yang tidak relevan akan dihapus atau dianonimkan.

7. Privasi Anak-Anak
Aplikasi tidak ditujukan untuk pengguna di bawah 13 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak-anak. Jika orang tua/wali menemukan hal ini, hubungi kami untuk penghapusan data.

8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui Aplikasi atau email. Dengan terus menggunakan Aplikasi, Anda menerima revisi terbaru.

9. Kontak Kami
Untuk pertanyaan, permintaan data, atau masukan terkait Kebijakan Privasi ini, hubungi:
Alamat: Jl.Wuluh no.1 Papringan, RT.13/RW. 05, Caturtunggal, Depok, Sleman, Yogyakarta 55281
Email: info@ring.net.id
Telepon: +6287839988767

Terima kasih telah mempercayai layanan PT Ring Media Nusantara.
Kebijakan ini berlaku sesuai hukum Republik Indonesia dan peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku.